Kategori : Berita

Diawali dengan 2 Pelatihan yang dilaksanakan oleh PIDK yaitu : (1) Pelatihan penyusunan manual prosedur (MP) berbasis pelayanan prima dalam rangka monitoring dan implementasi pelayanan prima di lingkungan UB yang di ikuti oleh Staf Biro UB bertempat di Hotel UB pada tanggal  3 desember 2012 – 6  desember 2012 (2) Pelatihan Penyusunan MP Berbasis Layanan […]

Posted in 14.10.2013 | readmore

Pada hari Rabu, 9 Oktober 2013 Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan (PIDK) UB diaudit oleh oleh auditor dari Pusat Jaminan Mutu (PJM) UB. Audit ini dalam rangka pelaksanaan Audit Internal Mutu (AIM) Siklus 6 kepada seluruh Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik (UKPPA). Sehingga PIDK sudah diaudit sebanyak 2 kali setelah diaudit pada AIM Siklus 5 pada tahun 2012 yang lalu. Audit ini bertujuan untuk perbaikan secara bertahap terhadap sistem manajemen yang ada di PIDK, dan untuk mendukung sertifikasi ISO 9001:2008 yang telah diperoleh untuk seluruh Fakultas dan Unit Kerja dilingkungan UB.

Posted in 10.10.2013 | readmore

Selama tiga hari (Kamis-Sabtu; 26-28 September 2013), PIDK UB mengikuti kegiatan Rapat PDPT 2012.1 dan 2012.2 di Selorejo Hotel dan Resort, yang dilaksanakan oleh Biro Adminstrasi Akademik dan Kerjasama (BAAK).  Acara ini dibuka oleh  Kepala BAAK Dra. Ristika, MM dan dipandu oleh Arif Hidayat, S.Kom.

Posted in 28.09.2013 | readmore

PIDK UB selama tiga hari (Senin-Rabu, 23-25 September 2013),  melaksanakan penyebaran kuesioner evaluasi penggunaan layar touchscreen yang ada di berbagai Fakultas dan Unit Kerja di UB. Responden yang diambil adalah para Mahasiswa/i dari berbagai Fakultas di UB, serta para pengguna jasa Unit Kerja UB sehari-hari.

Posted in 26.09.2013 | readmore

Pada hari Jumat, 26 April 2013 Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan (PIDK) UB di audit oleh oleh auditor exsternal ISO 9001:2008 dari badan sertifikasi ISO Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA). Audit ini adalah sebagai implementasi bahwa PIDK adalah organisasi yang menerapkan sistem manajemen mutu (SMM) berbasis ISO 9001:2008. Audit tersebut bertujuan untuk perbaikan secara bertahap […]

Posted in 26.04.2013 | readmore

Dalam penayangan informasi, akan lebih baik jika materi yang akan Anda sampaikan mudah untuk dicerna dan dinikmati. Sehingga para pemirsa dapat dengan mudah menangkap maksud dari informasi yang Anda berikan. Berikut ini adalah beberapa panduan dasar untuk menyusun informasi yang akan ditayangkan ke Videotron UB, untuk mencapai tujuan tersebut: Untuk mencapai hasil tayangan yang dapat […]

Posted in 26.04.2013 | readmore

Pemberitahuan Videotron UB yang berada di bundaran UB telah selesai melalui proses perbaikan oleh PPTI-UB. Dengan demikian, operasional penayangan informasi di layar Videotron UB kembali seperti biasa. Demikian, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. PIDK-UB

Posted in 19.04.2013 | readmore

Pemberitahuan Bahwa untuk sementara Videotron UB yang berada di bundaran UB sedang dalam proses perbaikan oleh PPTI-UB. Sehingga untuk sementara kami tidak dapat menayangkan informasi di layar Videotron UB tersebut. Demikian, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. PIDK-UB

Posted in 02.04.2013 | readmore

Pelatihan Penyusunan Manual Prosedur Tahap II dibuka oleh PR II UB Warkum Sumitro, SH., MH.Pusat Informasi, Dokumentasi dan Keluhan Universitas Brawijaya (PIDK UB), pada 20 – 22 Maret 2013  menyelenggarakan pelatihan penyusunan manual prosedur (MP) berbasis pelayanan prima dan pengembangannya pada monitor layar sentuh. Bertempat di ruang Apple UB Hotel, kegiatan yang dibuka secara langsung […]

Posted in 22.03.2013 | readmore

Pada hari Senin – Kamis  (3/12/2012 – 6/12/2012) bertempat di Hotel UB telah dilaksanakan Pelatihan Penyusunan Manual Prosedur (MP) Berbasis Pelayanan Prima dalam Rangka Monitoring Dan Implementasi Pelayanan Prima Di Lingkungan UB. Peserta pelatihan Kepala Urusan, Kepala sub Bagian, dan Kepala Bagian di lingkungan Biro di Kantor Pusat UB ditambah staff yang ditunjuk oleh kepala […]

Posted in 13.12.2012 | readmore