PIDK UB

— Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan UB (PIDK UB)
  • Home
  • Profil
    • Sejarah
    • Visi, Misi, dan Motto
    • Tujuan
    • Struktur Organisasi
    • Program Kerja
    • Sumberdaya Manusia
    • Prestasi
  • Jaminan Mutu
    • Sistem Dokumen
      • Manual Mutu
      • Manual Prosedur
      • Instruksi Kerja
      • Form
        • Form Permohonan Informasi
      • Rekaman
    • Audit Internal dan Eksternal Mutu
      • Audit Internal
      • Audit Eksternal
    • Tinjauan Manajemen
  • Layanan
    • Permohonan Informasi Publik
    • Penayangan Kegiatan di Website UB
    • Penayangan Publikasi di Videotron
    • Penanganan Keluhan
    • Survey Kepuasan Pengguna Jasa (SKM)
  • Regulasi
    • Dokumen Regulasi PIDK (arsip)
    • UU No. 14 Tahun 2008
    • Standar Layanan Informasi Publik
    • Prosedur Permohonan Informasi Publik
  • Informasi
    • Hasil IKM/SKM/Pengguna Jasa UB
      • Hasil Tahun 2015
      • Hasil Tahun 2016
      • Hasil Tahun 2017
      • Hasil Tahun 2018
    • Klarifikasi dan Konfirmasi Pembangunan Gedung
    • Statistik Keluhan
  • Fasilitas
    • Akses Komputer
    • e-complaint
  • Download
    • Format Rekapitulasi Nilai IKM 2018
    • Materi Workshop dan Monev Pengelolaan Keluhan dan SKM
    • Materi Workshop Dan Sharing Sinergi Informasi
    • Materi Penilaian Citra Pelayanan Prima 2013
    • Buku Memo Akhir Jabatan Rektor
    • Dokumen Universitas
    • Slide Show Profil UB
  • E-complaint UB
    • Manual Penggunaan e-complaint
    • Pengkomunikasian Perbaikan dengan Pengeluh
    • SK Tentang Manual Prosedur E-Complaint
  • Kontak
Home » Download » Materi Workshop dan Monev Pengelolaan Keluhan dan SKM

Kategori

  • Activity
  • Berita
  • Kegiatan
  • Pengumuman

PIDK

  • e-complaint
  • Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
  • Prasetya UB

PIDK UB


Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan -
Universitas Brawijaya


Gedung Rektorat UB
Lt. 2 Koridor
Jl. Veteran Malang
Telp 0341-551611 Ext. 366

Materi Workshop dan Monev Pengelolaan Keluhan dan SKM

Materi workshop bisa diunduh melalui tautan berikut:

1. Materi Workshop dari PIDK

2. Materi Workshop dari PJM

word pdf text

Pencarian

Language Selection

  • Bahasa Indonesia
  • English

RSS Berita Prasetya

  • Perkuat Manajemen Kinerja, UB Gelar BIMTEK SAKIP 13 Desember 2019
  • Fapet Jalin Kerjasama dengan Timor Leste 12 Desember 2019
  • Ujian Akhir Disertasi Muhammad Khalid Ali, S.H., M.H 12 Desember 2019
  • Profesor Pertama FTP UB Berpulang 11 Desember 2019
  • Gelar Wisuda Ketiga Jurusan Profesi Keteknikan FTUB 11 Desember 2019
  • Babak Penyisihan Lomba Baca Puisi Memperingati Hari Ibu dan Ulang Tahun Dharma Wanita 11 Desember 2019
  • Kemenkes RI Lakukan Audit Sertifikasi CPAKB Pada Pendeteksi Diabetes UB 11 Desember 2019

UB Social Network

  • Facebook
    universitas.brawijaya
  • Google+
    UB on G+
  • Twitter
    @UB_Official

Menu Utama

  • Home
  • Profil
  • Jaminan Mutu
  • Layanan
  • Regulasi
  • Informasi
  • Fasilitas
  • Download
  • E-complaint UB
  • Kontak

Join Us

  • RSS Feed
  • Facebook
  • Twitter
  • Flickr
  • UB Tube
  • UB Live

Posting Terbaru

  • Bersiap Laporkan Capaian Kontrak Kinerja 2019, PIDK Ikuti Bimbingan Teknis Sistem SISFO-SAKIP UB
  • PIDK Undang Pakar, Bahas Tatakelola Data di Universitas Brawijaya
  • PIDK Hadiri Rapat Kerja Pimpinan LP3M
  • Bersiap Menjadi Gateway Data Universitas, PIDK UB Gelar Workshop dan Sharing Session Tatakelola dan Pemutakhiran Data
  • Pengunjung Ruang PINTER Bulan November Tahun 2019

UB Blogroll

  • UB Official Web
  • Prasetya Online
  • UB Webmail
  • Digital Library
  • Forum UB
  • Job Placement Center
  • Seleksi Masuk UB

Copyright

Universitas Brawijaya © 2019
under terms of services
BITS UB

RSS Feed

  • RSS Feed PIDK

Info

You are now using IPv4 from : 3.94.129.211
this site best viewed at 1024x768 resolution in modern browser.

Sitemap

  • Sitemap PIDK