Fungsi

  1. Membantu universitas melakukan kegiatan pengumpulan, pengolahan, dan pendokumentasian data, informasi, dan keluhan.
  2. Dapat bekerja sama dengan unit dan lembaga lain di dalam dan di luar universitas, untuk kemajuan UB.

Tugas

Unit Pengelola Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan mempunyai tugas sebagai berikut:

  1. Mengelola informasi dan dokumen yang masuk.
  2. Menentukan dan mengatur informasi
  3. Mengelola keluhan pengguna jasa layanan.
  4. Meneruskan keluhan kepada unit yang bertanggung jawab.
  5. Menjawab keluhan berdasar masukan dari unit yang bertanggung jawab.
  6. Mempersiapakan rencana kegiatan dan menyusun laporan pelaksanaan RAKERPIM.
  7. Mempersiapakan rencana Buku Laporan Program Kerja Rektor, Pidato Ilmiah dan buku-buku yang terkait dalam rangka Dies Natalis.