PIDK UB
— Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan UB (PIDK UB)
Home
Profil
Sejarah
Visi, Misi, dan Motto
Tugas dan Fungsi
Struktur Organisasi
Program Kerja
Sumberdaya Manusia
Prestasi
Jaminan Mutu
Sistem Dokumen
Manual Mutu
Manual Prosedur
Instruksi Kerja
Form
Form Permohonan Informasi
Rekaman
Audit Internal dan Eksternal Mutu
Audit Internal
Audit Eksternal
Tinjauan Manajemen
Layanan
Permohonan Informasi Publik
Penayangan Kegiatan di Website UB
Penayangan Publikasi di Videotron
Penanganan Keluhan
Survey Kepuasan Pengguna Jasa (SKM)
Regulasi
Dokumen Regulasi PIDK (arsip)
UU No. 14 Tahun 2008
Standar Layanan Informasi Publik
Prosedur Permohonan Informasi Publik
Informasi
Hasil IKM/SKM/Pengguna Jasa UB
Hasil Tahun 2015
Hasil Tahun 2016
Hasil Tahun 2017
Hasil Tahun 2018
Hasil Tahun 2019
Klarifikasi dan Konfirmasi Pembangunan Gedung
Statistik Keluhan
Fasilitas
Akses Komputer
e-complaint
Download
Format Isian Update Data PIDK
Materi Workshop dan Monev Pengelolaan Keluhan dan SKM
Materi Workshop Dan Sharing Sinergi Informasi
Buku Memo Akhir Jabatan Rektor
Dokumen Universitas
Slide Show Profil UB
E-complaint UB
Manual Penggunaan e-complaint
Pengkomunikasian Perbaikan dengan Pengeluh
SK Tentang Manual Prosedur E-Complaint
Kontak
F.A.Q.
Home
»
Layanan
»
Penanganan Keluhan
Kategori
Berita
Kegiatan
Pengumuman
PIDK
UB-Care
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
Prasetya UB
PIDK UB
Pusat Informasi, Dokumentasi, dan Keluhan -
Universitas Brawijaya
Gedung Rektorat UB
Lt. 2 Koridor
Jl. Veteran Malang
Telp 0341-551611 Ext. 366
Penanganan Keluhan
Bagan Alir Penanganan Keluhan
word
pdf
text
Pencarian
Language Selection
Bahasa Indonesia
English
Berita Prasetya
Wisudawan UB Ini Torehkan Berbagai Prestasi Selama Kuliah
7 Maret 2021
prasetya1
Lima Karya Inovator UB Masuk Program Inovasi Indonesia 2020
5 Maret 2021
prasetya1
UB Masuk QS World Ranking by Subject Dua Bidang Ilmu
5 Maret 2021
prasetya1
Mahasiswa Sastra Jepang FIB UB Ikuti Program Winter Course dengan Universitas Hiroshima
4 Maret 2021
humasfib
Briefing Kegiatan MBKM antara FILKOM UB, ITK dan STIMATA
3 Maret 2021
humasfilkom
DWP UB Menyelenggarakan Pengajian Bertajuk “Keistimewaan Bulan Rajab” di FIB UB
3 Maret 2021
humasfib
WR III Beri Tanggapan Jika Kuota Internet Cair
3 Maret 2021
prasetya1
UB Social Network
Facebook
universitas.brawijaya
Google+
UB on G+
Twitter
@UB_Official